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今年上半年,中国实施了109次有缺陷汽车产品的召回,涉及486万辆
发布时间: 2018-12-12 来源:未知 点击次数:

市场监管总局2018年上半年缺陷产品召回工作情况

2.协调和推动机动车环保召回制度的建设。

2.有缺陷的消费品召回的数量和数量实现了双重增长。

同时也鼓励消费者关注国家市场管理局网站(samr.saic.gov.cn),总局瑕疵产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)和微信缺陷产品管理中心(SAMRDPAC)。 ,及时访问有缺陷的产品召回信息,并提供有关产品可能有缺陷的报告的线索。

一,2018年上半年中国有缺陷产品召回的基本情况

自2017年12月起,国家市场管理局瑕疵产品管理中心收到了大量消费者对东风本田汽车公司生产的Citro(CR-V)车型部分车辆发动机油增加的投诉,执法监督部门对此非常重视,并迅速组织总局瑕疵产品管理中心对东风本田进行行政面谈。从2018年3月1日到5月25日,共举行了5次访谈。同时,启动缺陷调查,在充分考虑消费者关注和产品技术特点的基础上,通过风险评估和技术判断,敦促东风本田汽车有限公司召回13万辆有缺陷的车辆并提供终身保修为相关车辆发动机的主要部件提供服务。截至目前,根据生产者相关报告,召回活动的完成率已超过25%。市场监督总局将组织总局瑕疵产品管理中心和地方质量监督和市场监管部门监督召回活动,并邀请相关业主。积极配合召回活动的实施。如果在召回实施期间和实施后发现问题,请及时向生产者报告,并向总局的缺陷产品管理中心报告。

利用大数据,云计算和人工智能技术,进一步优化和改进缺陷产品召回信息管理系统,为公众提供更方便,更丰富的召回信息通知和查询服务,简化消费者提交缺陷投诉信息的方式和要求,促进生产。召回过程使记录备案过程自动化,取消现场备案流程,并降低机构成本。

从参与召回的汽车组装情况来看,2018年上半年召回的前三名是:召回安全气囊和安全带,共计36辆,涉及135万辆汽车;召回制动系统问题,共计7秒,涉及134万辆;召回发动机问题,共计19次,涉及120万辆。

采用传统媒体与新媒体相结合,及时,全面地向公众传播产品安全知识和召回信息,进一步平滑缺陷投诉渠道,动员消费者积极报告产品缺陷,积极配合召回实施创造产品每个人都在乎。良好的安全氛围。

在实施召回监督管理的过程中,我们坚持以问题为导向,有针对性的处理,加大措施,提高召回的实施效果。首先是开展统一召回通知信封样式的试点工作,使消费者能够准确识别召回通知信息,提高车辆风险通知的严肃性和敏感性,提高召回通知的有效性。二,有针对性地收集召回实施过程2018年上半年,国家行政机构缺陷产品管理中心收到了1,626起相关消费者投诉,涉及39起生产者的86次召回。第三个是基于消费者投诉信息和有关实施相关问题的媒体公众舆论信息。上述相关线索,市国监察总局执法监督部门组织省,市质量监督和市场监督部门对生产者和经销商进行现场监督检查,发现有些生产者没有由于召回通知,备件供应不足,召回的执行缓慢。这些问题,促使相关生产者及时纠正,并提高了召回实施的实际效果。

1.继续加强对缺陷产品召回的监督。

3.消费者对缺陷产品召回的关注度持续增加。

三、下一步的工作重点

4.各省召回消费品的努力得到加强。

与环境保护部等有关部门合作,我们将加快《机动车环境保护召回管理规定》立法审查,尽快推动条例实施,建立机动车环保召回制度,落实[相关要求]0x9A8B。

1、缺陷汽车产品召回工作稳步推进。

今年是《缺陷消费品召回管理办法》正式实施的第三年。随着地方质量监督和市场监管部门相关职能,机构和技术能力的不断提高,全国有缺陷的消费品召回监管联动工作模式初步形成。 2018年上半年,共有18个省级质量监督和市场监管部门开展了消费品召回监督工作,组织相关企业实施消费品召回活动310次,涉及产品3555万件,占98%召回总数。安徽省召回省份数为1475万,湖北省为783万,广东省为521万,四川省为287万,江苏省为198万。

据市场监督总局执法监察部主要负责人介绍,下一步,市场监督总局将继续按照市场监管改革的总体要求加强召回监督工作。和创新,有效维护消费者的安全和合法权益,积极创造公平。前言市场竞争环境。

2.采取措施巩固和提高汽车召回的实施效果。

1.安全地召回本田CR-V发动机油。

编辑:顾宇

今年上半年,中国实施了109次有缺陷汽车产品的召回,涉及486万辆

从召回消费品来看,2018年上半年召回的次数为:食品相关产品召回,共计53次,涉及产品2351万件;其他运输设备召回,共31次,涉及电子电气产品召回403万件,共73次,涉及产品368万件;家庭用品召回,共13次,涉及309万件产品;文教体育用品召回,共20次,涉及产品101万件;儿童用品召回,共123次,涉及产品84万件;其他消费品召回,共39次,涉及77,000种产品。

继续加大缺陷信息收集分析,缺陷调查,行政访谈,召回监督,宣传推广等工作。中华人民共和国总局围绕利用好缺陷调查,重点调查汽车产品缺陷和调查消费品缺陷产生重大影响,促进省局加大调查力度消费品的缺陷和召回实施的监督。规范和加强行政面谈,召回监督等,督促企业增强责任意识,积极履行召回的法律义务,查处隐患,不履行召回义务。

2018年上半年,市场监督总局瑕疵产品管理中心共收到消费者关于产品可能存在缺陷的投诉报告20,888件,比去年同期增加104%。它成为市场监督总局开展召回监督工作的最重要的工作线索。大多数受缺陷调查影响的召回都是由消费者投诉引发的。此外,总局瑕疵产品管理中心共监测了3006份舆论信息和2309份外国召回公告,并收集了369起车辆交通事故调查案件。在此基础上,组织技术专家6次进行产品缺陷综合信息咨询。将对缺陷技术进行9次讨论,及时分析和判断可能存在的产品缺陷问题,为缺陷调查和识别工作提供有效支持。

2018年上半年,中国共发生352次有缺陷的消费品召回,同比增长40%,涉及3625万件次品,比去年同期增加11倍,超过去年召回总数的34.1%。其中,受市场监管部门缺陷调查影响,相关消费品生产企业共实施召回304件,涉及产品3065万件,占消费品召回总数的85%。相当一部分召回活动仍在总局的监督和推动下进行。的。自2016年实施有缺陷的消费者召回制度以来,中国共实施了1080件消费品召回,涉及10类产品,涉及金额超过6,946万件。

2018年上半年,中国共召开109次有缺陷的汽车产品召回,涉及汽车486万辆。其中,受市场监督总局缺陷调查影响,相关汽车产品生产企业共实施了29次召回,涉及131万辆,占车辆召回总数的27%,低于平均值。前几年,生产者履行了召回有缺陷产品的法律义务。主动性和意识得到改善。自2004年实施有缺陷的汽车产品召回制度以来,中国共实施了1657次汽车召回,涉及6160万辆汽车。

二、调查约谈和召回监督工作取得良好效果

3.进一步提高召回监督工作的信息化和自动化水平。

上半年,中国实施了109次有缺陷的汽车产品召回,涉及486万辆汽车

根据国家小市场管理局的网站,2018年上半年,中国已经实施了109次有缺陷的汽车产品召回,涉及486万辆汽车。回忆起的三大问题是:安全气囊和安全带召回,共计36次,涉及135万辆汽车;制动系统召回,共7次涉及134万辆;发动机召回,总计19秒,涉及120万辆汽车。

4.继续开展有缺陷产品召回的宣传和消费者教育工作。